Documentation / Équipe
Équipe et permissions
Un espace de travail contient vos bots, votre audience et votre facturation — ainsi que les coéquipiers que vous y invitez. Ce que chaque personne peut faire est déterminé par son rôle, appliqué à la fois dans l'interface de la console et à chaque appel API et serveur.
Rôles
| Rôle | Ce qu'il peut faire |
|---|---|
| Propriétaire | Tout, y compris la facturation et la suppression de l'espace de travail. Le premier compte de l'espace de travail ; toujours exactement un propriétaire. |
| Administrateur | Gestion quotidienne : publier et supprimer des bots, gérer l'équipe et les paramètres de l'espace de travail. Ne peut pas modifier la facturation. |
| Éditeur | Créer et modifier des flux, créer des bots, envoyer des diffusions — le rôle du créateur. |
| Analyste | Consulter les statistiques et exporter les audiences ; aucune modification des bots ou des paramètres. |
| Lecteur | Accès en lecture seule pour les parties prenantes. |
Les rôles sont hiérarchisés — Propriétaire > Administrateur > Éditeur > Analyste > Lecteur — et chaque capacité a un rang minimum. Lorsque la console indique qu'un bouton ne vous est pas accessible, le serveur refuse la même action pour la même raison, de sorte que les permissions ne peuvent pas être contournées en appelant directement l'API.
Matrice des permissions
| Action | Rôle minimum |
|---|---|
| Créer des bots | Éditeur |
| Modifier les flux et produits | Éditeur |
| Envoyer des diffusions | Éditeur |
| Publier une version de flux | Administrateur |
| Supprimer des bots | Administrateur |
| Gérer les membres de l'équipe | Administrateur |
| Paramètres de l'espace de travail | Administrateur |
| Exporter l'audience | Analyste |
| Facturation et abonnements | Propriétaire |
Postes et invitations
Chaque produit inclut un quota de postes (voir la page des tarifs pour les chiffres à jour ; l'indicateur de postes de la page de facturation affiche votre utilisation). Inviter un coéquipier consomme un poste ; le retirer ou mettre fin à son adhésion le libère à nouveau.
Invitez par e-mail depuis la page Équipe de la console. La personne invitée reçoit un lien personnel ; l'accepter crée son compte (si elle n'en a pas) avec le rôle que vous avez choisi. Les confirmations et renouvellements d'adhésion sont envoyés par e-mail avec des tentatives répétées — une invitation n'est jamais perdue silencieusement.
Un départ ? Retirez la personne depuis la page Équipe. Son compte perd immédiatement l'accès à cet espace de travail ; tout ce qu'elle a créé reste dans l'espace de travail.
Sécurité de connexion
Vérification de l'e-mail. Les comptes vérifient leur adresse avant de pouvoir payer ou recevoir des e-mails opérationnels — les reçus et alertes arrivent toujours dans une vraie boîte de réception.
Vérification en deux étapes. Si votre opérateur de plateforme l'a activée, un code à usage unique est requis à la connexion en plus du mot de passe ; l'opérateur peut aussi la rendre obligatoire pour tous les comptes. Configurez-la depuis les paramètres de votre compte.
Authentification unique (SSO / SAML). Inclus avec la gamme Enterprise pour les organisations qui gèrent l'identité de manière centralisée — demandez à votre opérateur de l'activer pour l'espace de travail.
Piste d'audit. Les actions sensibles dans l'espace de travail (publications, changements de membres, changements de forfait) sont enregistrées avec qui a fait quoi et quand ; sur les gammes disposant de la fonction de journal d'audit, l'historique complet est consultable dans la console.