Facturation et forfaits

Chaque achat passe par la page de paiement. Elle indique exactement ce que vous achetez — produit, intervalle (mensuel ou annuel), toute remise, et le total — et le montant affiché est celui demandé au prestataire de paiement. Les prix sont fixés en USD ; si votre console est réglée sur une autre devise, les montants sont convertis au taux de référence du jour à titre indicatif uniquement — vous êtes toujours facturé en USD, sauf indication contraire de votre opérateur.

Une adresse e-mail vérifiée est nécessaire avant de payer : le paiement vous demande d'abord de confirmer votre adresse, afin que les reçus et relances arrivent toujours dans une vraie boîte de réception.

Les moyens de paiement disponibles dépendent de ce que l'opérateur de la plateforme a activé — généralement carte, crypto et virement bancaire hors ligne. Les commandes hors ligne sont confirmées par l'opérateur après réception de votre virement ; la commande reste visible sur votre page de facturation avec ses instructions jusqu'à ce moment-là.

Les codes promo appliquent une remise en pourcentage ou fixe lors du paiement. La plateforme peut proposer une offre de bienvenue pour les nouveaux acheteurs — si vous y êtes éligible, le code est automatiquement rempli dans le champ promo. Ce n'est qu'une suggestion : supprimez-le et appliquez votre propre code si vous en avez un meilleur.

Les règles d'un code déterminent sa fréquence d'utilisation : une fois au total, une fois par utilisateur, ou illimité. Les codes expirés ou ayant atteint leur limite sont refusés avec le motif affiché directement.

Essais. Certaines gammes incluent un essai gratuit pour les paiements par carte (par exemple les 30 jours de la gamme Enterprise). L'essai est exactement cela — le premier prélèvement n'a lieu qu'à sa fin. Les méthodes crypto et hors ligne prélèvent le montant intégral immédiatement ; la page de paiement indique toujours laquelle s'applique.

Renouvellements. Les méthodes crypto (Binance Pay, Pally-crypto) n'ont pas de prélèvement récurrent automatique — chaque période est une nouvelle facture ponctuelle que vous approuvez. Les méthodes par carte se renouvellent selon l'intervalle choisi — mais Meshwire ne débite jamais silencieusement votre carte en fin de période sans la commande que vous avez approuvée. Lorsqu'une période approche de sa fin, vous recevez un e-mail de rappel de renouvellement avec un lien en un clic pour payer la période suivante ; si vous ne faites rien, l'espace de travail passe simplement au produit gratuit Starter à l'expiration de la période payée.

Résiliation. Résiliez à tout moment depuis la page de facturation. La résiliation arrête les prélèvements futurs ; vos limites payantes restent actives jusqu'à la fin de la période déjà payée, puis l'espace de travail repasse au produit gratuit. Passer au produit gratuit alors qu'un abonnement par carte est actif nécessite d'abord de résilier cet abonnement — la page de facturation vous guide dans cette démarche.

Adhésions offertes. L'équipe de la plateforme peut accorder un produit payant pour un nombre de jours fixe ou jusqu'à une date déterminée (par exemple comme prix d'un concours). Ces adhésions s'affichent comme Offert — accordé par l'équipe de la plateforme avec leur date de fin ; rien n'est jamais facturé pour elles.