法律信息

服务条款

本条款规范贵组织对 Meshwire 平台、API 及相关服务的访问和使用。

最后更新于 2026年6月12日

1. 接受条款

通过创建工作区、接受邀请或以其他方式使用 Meshwire,您所代表的实体("客户")即表示同意本条款。如果您无权约束该实体,则不得使用本服务。

2. 服务内容

Meshwire 提供用于设计、发布和运营 Telegram 机器人的托管平台,包括可视化流程构建器、群发投递、受众细分、分析和管理工具。只要不在付费期间实质性降低服务质量,我们可以改进或修改功能。

3. 账户与访问

客户对账户信息的准确性、凭证和机器人令牌的保密性以及在其工作区下进行的所有活动负责。客户必须及时将疑似未经授权的访问通知我们。

4. 可接受的使用方式

客户不得使用 Meshwire 传播未经请求的大量消息、恶意软件或非法内容;骚扰或欺骗收件人;规避速率限制或平台保护措施;或违反 Telegram Bot API 条款。对于给平台或其用户带来紧迫风险的机器人,我们可以在可行的情况下发出通知后予以暂停。

5. 客户数据

客户保留其提交数据的所有权利。我们仅为提供服务而处理该数据,具体如隐私政策和数据处理附录(在适用情况下通过引用并入)中进一步描述。

6. 费用与账单

付费套餐按月度或年度周期预先计费,除非法律要求,否则不可退款。超出套餐限额的使用将按控制台中显示的超额费率计费。费用不含税费,税费由客户负责。

7. 服务水平与支持

本服务按商业上合理的努力提供。如果本实例的运营方为特定套餐提供正常运行时间承诺或服务积分,这些条款将在该套餐的订购页面或签署的协议中列明——本页面不构成此类承诺。

8. 保密

各方将以不低于其保护自身信息的谨慎程度保护对方的保密信息,并仅向有必要知悉且承担同等义务的人员和顾问披露该信息。

9. 保证与免责声明

各方保证其有权签订本协议。除非另有明确说明,本服务按"现状"提供,我们不承担任何默示保证,包括适销性、特定用途适用性和不侵权的保证。

10. 责任限制

任何一方均不对间接、附带、特殊或后果性损害承担责任。除违反保密义务、侵权或欠款外,各方的总责任限于导致索赔事件发生前十二个月内已付或应付的费用。

11. 期限与终止

本协议在订阅期限内有效,除非在续订日期前取消,否则将自动续订。任何一方均可在未纠正的重大违约发生后,经三十天书面通知终止协议。终止后,我们会将工作区数据保留三十天以供导出,此后予以删除。

12. 一般条款

本条款受特拉华州法律管辖,不适用其法律冲突规则。通知须发送至 legal@meshwire.com。如果任何条款无法执行,其余条款仍然有效。

对本文件有疑问?请发送邮件至 legal@meshwire.com,我们将在五个工作日内回复。