文档 / 账单
账单与套餐
您购买的是什么、付款如何运作、续订时会发生什么——没有意外。最新的价格和限额始终可在 定价页面 以及控制台的账单标签中找到。
线路与产品——您到底买了什么
Meshwire 以三条产品 线路 的形式出售——Startup、Professional、Enterprise——每条线路包含三个 产品。您始终订阅的是一个 产品，而不是一条线路：产品决定您的用量限制(机器人、订阅者、消息、席位)，线路决定平台功能(分析保留期、API 访问、SSO、支持级别)。共计九个产品。
| 线路 | 产品 | 月付 | 机器人 | 订阅者/机器人 | 消息/月 | 席位 |
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此表格根据您的平台运营方配置的最新目录生成——绝不会与定价页面不一致。
结账
每笔购买都通过结账页面完成。它准确显示您所购买的内容——产品、周期(月付或年付)、任何折扣以及总金额——您看到的数字就是要求支付服务商收取的数字。价格以美元定价；如果您的控制台设置为其他货币，金额仅按当日参考汇率转换以供显示——除非您的运营方另有说明，否则您始终以美元结算。
在付款之前，您需要一个已验证的电子邮箱地址：结账页面会先要求您确认地址，这样收据和付款提醒才能始终送达真实的收件箱。
可用的付款方式取决于平台运营方启用了哪些——通常是卡支付、加密货币和线下银行转账。线下订单会在您的转账到账后由运营方确认；在此之前，订单会连同说明一起保留在您的账单页面中。
促销代码与欢迎优惠
促销代码在结账时应用百分比或固定金额的折扣。平台可能会为首次购买者提供欢迎优惠——如果您符合条件，代码会自动填入促销框。这只是一个建议：如果您有更好的代码，可以移除并应用您自己的代码。
代码的规则决定了它可以使用的频率：总共一次、每位用户一次或无限次。已过期或已达使用上限的代码会被拒绝，并会直接显示原因。
发票与收据
每笔付款都会生成一张发票，列在您的账单页面上，包含编号、开具日期、金额和状态(已付款、未付款、逾期、已退款或作废)，并可下载为 PDF。发票会发送到工作区所有者注册的电子邮箱。如果卡支付失败，发票会转为 逾期 状态，付款提醒会要求所有者更新付款方式。
试用、续订与取消
试用。 部分线路对卡支付提供免费试用期(例如 Enterprise 线路为 30 天)。试用期正是如此——首次扣费只有在试用期结束后才会发生。加密货币和线下方式会立即收取全额；结账页面始终会说明适用哪种方式。
续订。 加密货币方式(Binance Pay、Pally-crypto)没有自动重复扣费——每个周期都是您批准的一张全新的一次性发票。卡支付方式会按您选择的周期续订——但如果没有您批准的订单，Meshwire 绝不会在周期结束时悄悄地自动从您的卡上扣费。当一个周期即将结束时，您会收到一封续订提醒邮件，其中包含下一周期的一键付款链接；如果您不采取任何操作，一旦已付费周期结束，工作区就会切换到免费的 Starter 产品。
取消。 您可以随时从账单页面取消。取消会停止未来的扣费；您已付费的限额会保留到您已付款的周期结束，此后工作区会降级为免费产品。在有活跃卡订阅的情况下切换到免费产品，需要先取消该订阅——账单页面会在此过程中为您提供指引。
赠送会员资格。 平台团队可以授予固定天数或至特定日期的付费产品(例如作为竞赛奖品)。这些会显示为 免费——由平台工作人员授予 并标明到期日期；这些永远不会向您收费。
免费产品与附加项
每个工作区都从免费的 Starter 产品开始，包含一个机器人，订阅者、消息和席位限额如上表所示。如果您达到某个限额，控制台会显示已满的规模及升级路径。可以为付费产品添加额外席位、机器人或消息配额的附加项；账单页面的用量规模始终反映产品限额加上您购买的任何附加项。