法的情報
利用規約
本規約は、お客様の組織によるMeshwireプラットフォーム、API、および関連サービスへのアクセスと利用を規定します。
最終更新日 2026年6月12日
1. 規約への同意
ワークスペースを作成する、招待を承諾する、またはその他の方法でMeshwireを利用することにより、お客様が代表する組織(「顧客」)は本規約に同意したものとみなされます。当該組織を拘束する権限を有していない場合、本サービスを利用することはできません。
2. サービス内容
Meshwireは、ビジュアルフロービルダー、配信機能、オーディエンスセグメンテーション、分析、および管理ツールを含む、Telegramボットの設計、公開、運用のためのホスティングプラットフォームを提供します。有料期間中にサービスを実質的に劣化させない限り、機能を改善または変更する場合があります。
3. アカウントとアクセス
顧客は、アカウント情報の正確性、認証情報およびボットトークンの機密保持、ならびに自らのワークスペースの下で行われるすべての活動について責任を負います。顧客は、不正アクセスの疑いがある場合、速やかに当社に通知しなければなりません。
4. 許容される利用
顧客は、迷惑な一括メッセージ、マルウェア、または違法なコンテンツを配布するため、受信者を嫌がらせまたは欺くため、レート制限やプラットフォーム保護策を回避するため、またはTelegram Bot APIの規約に違反する形でMeshwireを使用してはなりません。当社は、プラットフォームまたはその利用者に差し迫ったリスクをもたらすボットを、実務上可能な場合は通知の上、停止することがあります。
5. 顧客データ
顧客は、提出したデータに関するすべての権利を保持します。当社は、プライバシーポリシーおよびデータ処理契約(該当する場合は参照により組み込まれます)にさらに記載されているとおり、サービスを提供する目的でのみ当該データを処理します。
6. 料金と請求
有料プランは月次または年次サイクルで前払い請求され、法律で義務付けられている場合を除き返金されません。プラン制限を超える利用は、コンソールに表示される超過料金で請求されます。料金には税金は含まれず、顧客が負担するものとします。
7. サービスレベルとサポート
本サービスは商業的に合理的な努力を基準として提供されます。このインスタンスの運営者が特定のプランについて稼働時間保証やサービスクレジットを提供している場合、その条件はプランの注文ページまたは署名済みの契約書に記載されており、このページはそれを新たに創出するものではありません。
8. 秘密保持
各当事者は、相手方の秘密情報を自己の情報に対して用いるのと少なくとも同等の注意をもって保護し、知る必要のある人員および同等の義務を負う顧問にのみ開示するものとします。
9. 保証および免責事項
各当事者は、本契約を締結する権限を有することを保証します。明示的に記載されている場合を除き、本サービスは「現状有姿」で提供され、当社は商品性、特定目的への適合性、および権利非侵害を含むすべての黙示の保証を否認します。
10. 責任の制限
いずれの当事者も、間接的、付随的、特別、または結果的損害について責任を負いません。各当事者の総責任額は、請求の原因となる事象の発生前12か月間に支払われた、または支払われるべき料金に限定されます。ただし、秘密保持違反、権利侵害、または未払い金額の場合を除きます。
11. 期間および解約
本契約はサブスクリプション期間にわたって有効であり、更新日の前に解約されない限り自動的に更新されます。いずれの当事者も、是正されない重大な違反があった場合、30日間の書面による通知の後に解約することができます。解約後、当社はワークスペースデータをエクスポートのために30日間保持した後、削除します。
12. 一般条項
本規約は、その抵触法の規定を除き、デラウェア州法に準拠します。通知はlegal@meshwire.comに送付されなければなりません。いずれかの条項が執行不能であっても、残りの部分は有効に存続します。
この文書についてご質問がありますか? legal@meshwire.comまでご連絡ください。5営業日以内に返信いたします。