Dokümantasyon / Akışlar

Akış oluşturucu

Bir akış bir grafiktir: tetikleyiciler onu başlatır, düğümler ne olacağını şekillendirir ve bağlantılar her abonenin izleyeceği yolu belirler. Konsolda herhangi bir botu açın ve Oluşturucu'yu seçerek akışını tuval üzerinde düzenleyin.

Tuval üzerinde oluşturma

Paletten düğümleri tuvale sürükleyin ve bir düğümün tutamacından diğerine sürükleyerek bağlayın. Bir düğümü seçmek ayarlarını açar — her düğüm türünün kendi formu vardır (bir anahtar kelime tetikleyicisi eşleşme modunu, bir zamanlama tetikleyicisi aralığı ve saati, bir HTTP düğümü URL ve yöntemi sorar).

Düzenlediğiniz taslak özeldir: aboneler her zaman yalnızca yayınlanan akışı deneyimler. Bu ayrım, canlı bir botu güvenle yeniden düzenleyebileceğiniz anlamına gelir — Yayınla'ya basana kadar kitleniz için hiçbir şey değişmez.

Düğüm aileleri

AileDüğümlerNe için kullanılır
TetikleyicilerKomut (/start…) · Anahtar kelime (içerir / tam / regex) · Düğmeye dokunma · Satır içi sorgu · Üye katılıyor · Zamanlama (saatlik → yıllık, özel aralıklar) · Gelen webhook · Sipariş ödendiBir akışın başladığı yer. Her akışın en az bir tetikleyiciye ihtiyacı vardır.
MesajlarMetin · Medya (fotoğraf / video / belge / ses) · Satır içi klavye · Yanıt klavyesi · Anket · Konum · Mesajı düzenle · Mesajı sil · Yazıyor göstergesiBotun gönderdiği şey. Düğmeler, düğmeye dokunma tetikleyicileri olarak akışlara yeniden girebilen değerler taşır.
MantıkKoşul · Switch (çok yönlü dallanma) · A/B bölme · Gecikme · Kapı · Atlama (başka bir düğüme) · Değişken ayarla · BitişDallanma ve tempo. A/B bölmeleri, kitleyi etiketlenmiş gruplara ayırır, böylece sonraki akışlar her bir kolu hedefleyebilir.
VeriHTTP isteği · Soru (bir yanıt toplama) · RSS beslemesi · Öznitelik ayarla · Webhook'u bilgilendirDış dünyayla iletişim: API'leri çekme, abone özniteliklerini depolama, olayları dışarı gönderme.
BüyümeDerin bağlantı · Damla kampanya · Segment üyeliği · Canlı devretmeKazanım ve besleme. Damla kampanya zamanlı bir dizi gönderir; segmentler yayınları besler.
MağazaKatalog · Ürün · Sepet · Ödeme · SiparişlerAbone başına sipariş geçmişiyle birlikte fiziksel veya dijital ürünleri doğrudan sohbette satın.
Yapay ZekaYapay zeka yanıtıKonuşma bağlamından bir yanıt üretir. Yapay zeka etkin olarak işaretlenmiş ürünlerde kullanılabilir.
RezervasyonRezervasyonu onayla · Rezervasyonu iptal et · Rezervasyonları listeleRandevu tarzı akışlar: zaman aralıklarını ayırtın ve sohbetten yönetin.
MedyaQR koduBiletler ve ödeme referansları gibi durumlar için satır içinde QR kodları oluşturun.

Hattınızın açtığı düğümler

Kilitli düğümler, palette bir rozetiyle ve nelerin gerekli olduğuna dair tek tıklamalık bir açıklamayla görünür. API üzerinden kilitli bir düğüm türünü kullanmaya çalışırsanız, sessiz bir işlemsizlik yerine net bir hata alırsınız.

YetenekKullanılabilirlik
Temel düğümler (tetikleyiciler, mesajlar, temel mantık, veri)Tüm hatlar
Gelişmiş düğümler — A/B bölme, Switch, HTTP isteği, damla kampanya, segment, gelen webhook, zamanlama, satır içi sorgu, anketProfessional hattı ve üzeri
Mağaza düğümleri — katalog, ürün, sepet, ödeme, siparişlerProfessional hattı ve üzeri
Bir insan temsilciye canlı devretmeEnterprise hattı
Yapay zeka yanıtıYapay zeka etkin olarak işaretlenmiş ürünler (Startup'ta Core ve üzeri)

Önizleme, günlükler, yayınlama, geri alma

Önizleme. Önizleme paneli, akışı bir abone gibi izler — tetikleyici girdisini gönderin ve hangi yolun izlendiğini görün. Çalışma zamanının kullandığı aynı grafiği kullanır, bu yüzden önizlediğiniz şey gerçekte çalışan şeydir.

Günlükler. Botun Günlükler sayfası, gerçek konuşmaları ve teslimat sonuçlarını gerçekleştikçe gösterir — yayınlanan bir akış önizlemenin önerdiği gibi davranmadığında kullanışlıdır.

Yayınlama ve sürümler. Yayınlama, taslağı yeni numaralandırılmış bir sürüm olarak anlık görüntüler ve canlıya alır. Sürümler sayfası, her yayınlanan sürümü kimin ne zaman yayınladığıyla birlikte listeler ve tek bir tıklama botu herhangi bir önceki sürüme geri döndürür — kötü bir sürüm, geri alınmaktan asla bir tıklamadan fazla uzak değildir.

Burada yeni misiniz? Hızlı başlangıç kılavuzu, ilk botunuz için baştan sona yaklaşık on dakikada size yol gösterir.

Daha derine in

Medya girişi: fotoğraf ve dosya istemek

„Dosya veya fotoğraf iste" adımı, abone fotoğraf ya da belge gönderene kadar konuşmayı bekletir. Dosya çalışma alanının medya kütüphanesine indirilir ve bağlantısı bir değişkene yazılır — human handoff'a ekleyerek teknisyen, eksper veya işe alımcının müşterinin gönderdiğinin aynısını görmesini sağlayabilir ya da webhook ile dış sisteme aktarabilirsiniz.\nYükleme başarısız olursa bot boş değerle devam etmek yerine yeniden sorar; kaybolan bir fotoğraf asla dosyanızda boş bir alana dönüşmez. Gelen dosyalar tek başına hiçbir tetikleyiciyi çalıştırmaz — yalnızca bekleyen bir istek adımını yanıtlar.

Referanslar, bekleme listeleri, diller ve komisyon defteri

Büyüme adımları Telegram botlarının yayılma mekaniklerini kapsar: „Referans daveti“ her aboneye kişisel davet bağlantısını gönderir (ödüller referans ayarlarını izler; referanslar kapalıysa adım bunu dürüstçe söyler), „Bekleme listesi kaydı“ insanları canlı sıralı bir kapasite kuyruğuna ekler — ilerletmeyi bekleme listesi segmentine yayın yaparak yaparsınız.\n„Dil yönlendirici“ her abonenin Telegram diline göre dallanır, böylece tek bot dillere özgü alt akışlarla uluslararası bir kitleye hizmet edebilir. Pazar yerleri için „Komisyon kaydı“ her satışın satıcı payını, dışa aktarıp kapatabileceğin bir deftere yazar — defteri bot tutar, para hareketini sen.